🔒 個人情報保護方針

株式会社葡萄守（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法） を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含ま れる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

• ウェブサイトのお問い合わせフォームからの入力
• 検定依頼時のご記入情報
• 電話・メール・郵送等による直接のお問い合わせ
• セミナー・イベント等への参加申込み

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 当社サービスの提供および検定結果の報告
• お見積もりの作成・提示
• お問い合わせへの対応
• 料金のご請求および入金確認
• 検体の受付・管理および検定スケジュールの調整
• サービス向上のためのアンケート調査
• 当社サービスに関する情報提供（メールマガジン等）
• セミナー・研修等のイベントに関するご案内
• その他、お客様との円滑なコミュニケーションの実現

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で あって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

業務委託について

当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。その際、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等 において個人情報の適正管理・機密保持等により個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、以下の措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス権限の制限
• 個人情報を取り扱う機器のウイルス対策ソフトウェアの導入
• 個人情報の持ち出し、外部への送信等に関する規則の整備
• 不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防および是正
• 従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

当社は、お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求に対し、法令に基づき速やかに対応いたします。

お問い合わせ窓口

7. Cookie（クッキー）の使用について

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のため、Cookie（クッキー）を使用する場合がありま す。Cookieにより個人を特定できる情報を取得することはありません。また、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否 することも可能です。

8. 個人情報保護方針の変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本方針の内容を変更することがあります。変更後の個人情報保護方針は、当社ウェブ サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。

10. 認定個人情報保護団体

当社は、必要に応じて認定個人情報保護団体の対象事業者となることを検討いたします。